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队伍建设
宝山路街道司法所积极开展技能比赛提升调解业务能力
2019年11月21日 14:28  来源:宝山路街道  作者:姚静艳  

  为进一步提高宝山路街道人民调解员队伍素质,提升人民调解工作效能,司法所在11月19日开展宝山路街道人民调解员工作技能比赛活动。

  活动在东方调解中心成功举办,比赛分为三个环节进行。第一轮基础理论测试、第二轮协议书制作、第三轮现场案例解析及评委点评。

  第一轮采用笔试考察基础知识,分别有判断题、单选题、多选题三种类型的题目,考察调解员是否具备相关的理论知识。

  第二轮要求调解员根据给出的案例,书写人民调解协议书的正文部分,考察调解员的归纳总结能力以及规范使用法言法语的能力。

  第三轮为案例解析,根据设置的案例给予调解思路和方案,并现场进行模拟调解,考察调解员的临场反应和业务能力。评审员进行案例点评,根据调解员的方案给出相应意见,指出矛盾纠纷的调解关键是要找准矛盾焦点,理清法律关系,谨慎用语,保持中立,从而帮助调解员对矛盾纠纷有更深的理解。

  活动中调解员们个个精神饱满、思路清晰,案例分析答题环节充分利用情感沟通、以事明理等多种方法模拟调解,调解目的明确、程序合法,语言文明、规范且极具感染力,展示了基层调解一线人员在维护社会稳定、促进社会和谐中的积极作用。

  活动按照成绩评出一二三等奖,并进行了颁奖仪式,最后由司法所所长张莉进行活动总结发言,希望各居委的调解主任在今后的工作中进一步加强法律法规学习和运用,将本次的培训内容进行梳理和消化,不断提升自己的调解水平。

  本次活动实现了“以赛促学、以赛促练、以赛促用”的预期效果,调解员们纷纷表示通过此次的人民调解员工作技能比赛活动,对自己的调解业务水平有了很大的提高,加强了自己的理论知识,协议书制作更加规范化了,在今后的调解工作中也有了一些新思路和新角度。

  专业化调解离不开专业的人民调解员,宝山路街道司法所一直以来以人民调解员队伍素质提升工程为抓手,今后也将常态化开展调解员队伍建设,不断推动调解员队伍专业化、法治化建设水平,持续提升矛盾纠纷化解的能力。