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队伍建设
江宁路司法所召开人民调解工作例会
2020年12月24日 15:29  来源:静安区司法局   

  12月16日,为进一步提升江宁“居民区双顾问“工作成效,规范各居民区人民调解委员会工作,静安区江宁路司法所组织召开人民调解工作例会。16个居民区的调解主任及调解干部参加会议。

  本次工作会议的主题围绕如何进一步发挥居民区双顾问工作实效及提高人民调解协议质量开展。首先,司法所向各居民区反馈了区司法局开展“静安区2020年度居村双顾问绩效及调解案卷质量评估”的相关意见,就绩效评估考核中发现的若干问题做了特别提示,要求大家积极对标,进一步规范相关工作。在居民区法律顾问工作中,强调律师应发挥“出具法律意见、解答法律问题、开展法治宣传和参与纠纷调解”等主要作用,印发2021年工作台账登记表和目录,解读工作规范和要求,提示记录要点和上交时限,提醒各居民区在用好法律顾问的前提下,切实做实做细相关工作台账。在居民区心理顾问工作中,根据各居民区的反馈和实际需求,对明年的工作内容做出适度调整,按需预约配送相关心理服务工作。针对调解案卷质量评估中发现的一些共性问题,司法所又再次进行强调和培训,指导各人民调解员不断提高调解协议质量。

  在交流发言中,北京居民区主任叶珺分享该居民区在使用法律顾问参与基层工作的心得体会。叶主任表示,北京居民区地方大、中小企业多,今年疫情突发之后辖区内企业和居民都陷入困境,在此情况下,居民区及时联系社区法律顾问,为中小企业业主和面对裁员减薪的居民带来了一场专题讲座。讲座从劳动法的角度为大家解读了多项相关政策,不仅为企业业主和居民提供了法律上的帮助,也带来了心理上的支持。通安居民区主任谢伟芳分享该居民区在心理顾问工作中的经验做法。谢主任介绍道,通安居民区虽然并非矛盾纠纷的频发社区,但是人口老龄化严重,孤寡老人数量众多,这些独居的老人长期寂寞忧思,心理问题成了居委会关注的重点和难点。为了用好心理咨询师这一资源,通安居民区一直致力于多种形式的传播与推广,包括但不限于楼组长会议、社区微项目、社区公众号、直播间等线上线下相结合的方式,目前已取得一定的效果,为社区不同群体的心理健康提供关怀和帮助。街道人民调解委员会调解员周丽娟对人民调解卷宗制作的细节问题做相关交流发言;司法所110非警务警情平台工作人员也对相关回复和处置标准进行了讲解,引导大家对标相关标准进行再检查和再规范。

  会上,大家还传阅了人民调解优秀案例和优秀调解卷宗,司法所鼓励大家相互学习和交流,及时上报调解案例信息和线索,不断提升工作质量和工作成效。各调解员也纷纷表示将积极落实会议要求,同时学习和借鉴优秀调解卷宗,在日后卷宗制作上从格式到内容进行全方位改进。

  最后,司法所所长何俐作会议总结。她肯定了各居民区在特殊而繁忙的一年为调解工作作出的努力和成果,同时也对明年的工作提出了新的要求。一是用好双师力量。居民区双师队伍是居民区各项工作的有力抓手和后盾,希望大家围绕街道明年中心工作,结合居民区日常工作,用好用足这两支专业力量,在基层法治建设和服务企业等重点工作中发挥出更大的能量和作用。二是做实做细文书台账。大家务必要严格规范地落实相关制度,做实做细双顾问日常工作台账记录,规范制作调解卷宗,全面充分地展示工作轨迹和工作成效。三是加强沟通交流。今天的会议为大家提供了一个交流学习的平台,在分享自己心得体会的同时也收获了经验和灵感,建议大家以此为契机建立联系,日后加强工作沟通,取长补短,共同进步。

  今后,江宁路司法所将进一步以需求为导向、问题为导向,固定人民调解例会的形式,提升工作规范,加强交流沟通,发挥人民调解化解基层矛盾的主力军作用。