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警方传真
守望万家灯火 她被居民亲切称为“周阿姨”
2019年3月15日 16:43  来源:静安公安分局   

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     担任上海市公安局静安分局江宁路派出所社区民警6年,年轻女警周雅萍每天穿梭在楼间巷尾,为居民的事奔走忙碌着,操着爱管事儿、能管事儿的“阿姨心”,被小区的居民们亲切地称为“周阿姨”。

 

      辗转寻亲她是没有血缘的“亲人”

      社区里有一位八旬孤老罗阿婆,她本与身体有残疾的儿子相依为命,可就在2016年底,罗阿婆的儿子突然过世。得知消息后,周雅萍马上赶到老人家中。“别人在的时候,她都绷着情绪,直到我过去了,她才凑到我耳边说,‘我以后就是孤老了’。就这一句,我心里一下就酸了,决心一定要帮她。”

      此后,周雅萍和居委会干部商议,帮老人联系养老院或者请个保姆,被却罗阿婆拒绝了。“她想让一位亲戚照顾自己,但这名远房亲戚已失联多年……”

      那段时间里,周雅萍隔三差五去问候,对罗阿婆有求必应。每逢节假日,她还会抽空上门陪老人一起唠家常、包饺子。在陪伴之外,周雅萍还根据罗阿婆提供的零星线索,辗转走访多家派出所,并最终联系上了那位远房亲戚,对方表示自己应尽孝心,为老人养老送终。

      与亲戚久别重逢的那天,罗阿婆与周雅萍紧紧相拥,一声“小孙女”吐露了老人的心境。

      2017年年中,罗阿婆病逝。当天亲属致电周雅萍,感谢她的关心。而电话那头的周雅萍却早已哽咽,这名情感细腻的女警明白,一切努力和付出皆源于感情和责任。

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      耐心倾听她是社区里的暖心“管家”

      去年春节前夕,周雅萍接到了李阿姨的电话,说自己30多岁的儿子离家出走一个多月,眼看着要过年了,还不回家,想让周雅萍帮忙想想办法。

      经多次走访,周雅萍得知,那几天李阿姨家里的固定电话连续几个晚上总有一个号码打进来,但对方始终没说话。通过查询发现,这个号码来自静安区南京西路附近的某个公用电话亭。她猜测,那个电话应该是李阿姨的儿子打回来的。在周雅萍的劝导下,李阿姨再次接到电话后,向对面的“陌生人”敞开心扉。通话后,她还会告诉周雅萍自己今天说了什么,对方是什么反应,周雅萍再帮她分析。一来二去,几天后,母子间的误会消除,儿子终于回家了,一家人过了个团圆年。

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     智创安全她是社区里的“平安卫士”

      周雅萍管辖的永乐社区位于中心城区,人员结构较为复杂。她主动学习了解“智慧公安”技术应用,通过新媒体平台发送各类治安防范信息、开展各类咨询服务,实现了社区巡防、社区管理、平安宣传、为民服务等工作一体化。在2018年,她还联系相关部门组织对小区内的安防设备进行改造,将小区内的监控全部升级并附带夜视功能,小区的门禁系统也实施一人一车登记制度,还主动联合居委会、物业等成立街道义务“夜间巡逻队”。一年下来,辖区内无入室盗窃案件发生,侵财类案件发案同比下降近5成。

      去年年底,辖区一家店铺发生了盗窃案,一整箱价值3万余元的高档香烟深夜失窃。现场调查中未获取关键线索,周雅萍协助侦查员通过小区外围新装的高清监控探头,迅速完成了对嫌疑人踪迹的锁定,仅用36个小时便将嫌疑人抓获。

      “寒夜中的万家灯火,抬头所见的是万里晴空。”这是周雅萍自己立下的承诺。她在社区这片小天地里,用自己的真心,为居民奔波,为居民的鸡毛蒜皮小事忙碌,守望着这片社区。